日期::2025-01-04作者:网友整理人气:
来源:人民日报海外版
某快递网点的员工在为一批电商邮件称重发货。新华社记者 谭 进摄
电商618年中促销节来临
电商大促 多些创新少点套路(网上中国)
双11、618等促销节,正成为众多电商和零售平台提升销售成绩的黄金节日。海内电商智库电子商务研究中央最近发布的《2017年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,去年中国网络零售市场额突破7万亿元,年度促销节、线上线下融合成为新的助推力量。然而,历经多次电商促销之后,消费者已变得成熟,对电商促销也有了新期盼:多些创新,少些套路。
技术创新成促销亮点
每年促销节,电商们都会推出各种促销办法吸引消费者,今年618,科技成为新卖点。
京东公布启动618活动时,将全面展现科技能力作为宣传重点。相比前两年的无人机、无人车,今年京东推出了一款无人重型卡车,未来它有望大面积运用于京东物流。苏宁物流也亮相了一款行龙一号无人重卡,同时正在布局无人仓、无人机,打造全流程的无人化布局。
随着零售业线上线下融合趋势加强,线下科技应用成为电商的新博弈点。例如,京东在618前夕推出增强现实试妆镜等技术,帮助线下实体店提高顾客消费体验。利用这些新技术,消费者拿起一件衣服照镜子时,镜子上会出现这些衣服的相关信息、其他顾客的评价等,还会根据顾客习惯推荐搭配。
当然,补贴券和秒杀促销也是各个电商保留曲目。阿里继承推出津贴红包,京东同样推出了多种形式的优惠券和秒杀促销。
6月13日,电子商务研究中央发布《2017年度中国网络零售市场数据监测报告》。报告显示,2017年海内网络零售市场交易规模达71751亿元,相比2016年的51556亿元,同比增长39.17%。其中,电商科技创新成为提升零售业交易规模、促进线上线下融合发展的要害。
随着移动互联网流量红利不断减少,消费不断升级,纯电商逐渐走向淘汰,而线上线下融合、场景打造成了电商们的新动向。电子商务研究中央网络零售部助理分析师吕昊泽在接受记者采访时表示,618、双11等年度促销节期间,各电商平台除了推出新促销玩法来提升交易量,也在不断引入如人工智能、物联网等新兴技术来改造零售业,对网络零售起到一定的推动作用。
促销套路令百姓生厌
不过,一些电商平台的促销套路很多。用券规则让人眼花缭乱,网友吐槽比奥数还难!有的因促销降低商品质量,借机以次充好,以假充真;有的先涨价再打折;有的通过虚构交易、成交量或者虚假用户评价等虚抬商品信誉种种套路让消费者对电商促销节的爱好大减。
国家市场监督治理总局近日召开618网络集中促销活动行政指导座谈会,要求网络交易平台(网站)经营者强化第一责任人意识,不得违反《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》相关规定违法促销。不过从以往经验看,无论是政府部门召集电商座谈的效果还是相关法律规定的落实,实际情况都不尽如人意。
电商促销节套路不断的根本原因在于利益驱动,对电商平台经营者无法完全做到有效监管。电子商务研究中央法律权益部助理分析师贾路路对记者表示,一方面,电商平台经营者面对平台海量商家,无法做到有效监管;另一方面,电商平台经营者与平台商家有利益关联。也就是说,电商平台经营者对平台内商家的监管天然带有不彻底、不客观、不中立的性质。
商家和平台应放眼长远
如何确保电商切实履行主体责任?贾路路建议,行政监管机关要创新监管模式,建立健全企业信用信息治理制度,对于违法违规的商家和平台经营者给予及时处罚。社会各界要督促电商平台经营者、平台内商家遵守法律法规。平台和商家自身也应充分熟悉到违法违规的风险和后果的严峻性,不能只看眼前利益。
吕昊泽也提醒,电商促销节易催生冲动消费,提前透支消费者消费欲望和需求,致使其减少平日的网购消费频率。
电商想要健康发展,跨平台开放合作是大势所趋,任何平台都不应该逆势而为。电子商务研究中央主任曹磊认为,商家和电商平台应是共生、共享、共赢关系。当前移动互联网流量红利不断减少,电商平台更应不忘开放合作初衷,以更加包容的心态,把精力放在改善服务上,靠提升购物体验度来培养消费者黏性,形成平台、商家、消费者多赢的局面。(记者 彭训文)
大众网海报新闻记者 李欣 东营报道
嗨购东营区,兔年开门红。2月19日,东营区2023约惠春天活力文汇购物节系列活动将在东营市商业大厦拉开帷幕,开启全城购物狂欢。
玉兔逢春开门红 吹响经济复苏集结号
扩大内需、促进消费是推动经济走向长期稳定增长的要害内生动力。本次购物节是文汇街道积极响应2023惠享东营消费年活动号召的有力之举,瞄准消费链条的要害节点,投入真金白银发放现金消费券,撬动辖区大型商超消费板块、刺激居民释放消费潜力。
据了解,本次活动线上与线下双流量融合,空间上多点开花,形式上应有尽有,为市民打造一场多领域、全覆盖、广参与的消费盛宴,真正实现政府搭台、企业让利、全民参与的美好愿景。
多场活动乐购不停 让顾客真金白银得实惠
此次购物节将分别在东营市商业大厦、东营振华商厦、东营银座中央店等3家商场开展专场活动。现金气球雨、超市挑战100秒赢大奖、全民寻宝总动员、全民购物抽奖乐翻天等出色活动欢乐来袭,包你场场惊喜不断。顾客还可通过转发链接、参与现场活动、观看线上直播、消费满288元(黄金饰品/家电/手机手表满1288 元)参与抽奖等环节,赢取满200减50和满300减100现金消费券。更有智能颈部按摩器、电煮锅、玉米胚芽油、卡通布艺凳、麦香杯、雨伞等精美礼品。本次购物节旨在为居民提供更大力度的消费优惠,带来暖心舒心的消费体验,最大程度让利于民,营造火热的购物气氛。
作为促消费、稳增长、添活力的重要引擎,本次东营区2023年约惠春天活力文汇购物节的举办,通过创新消费场景、增强消费能力,进一步夯实消费作为拉动经济增长的基础地位,撬动顾客的消费热情,释放消费潜力,加速经济复苏,进一步为东营区居民带来更多高品质、多层次、多元化的优质购物体验,提升幸福生活指数。众多惊喜,诚意满满,只等你来!
大众网海报新闻记者 李欣 东营报道
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