日期：：2022-01-17作者：网友整理人气：
常常有人问我客户来了送什么礼物，角度对了，结合个性化的特点，你还要注重哪些细节问题呢？
一、了解来访客户所在国家的宗教信奉和风俗习惯，尊重避讳宜忌。挑选礼物要在客户来之前要先了解一下所在国家的风土人情和人文文化等，避讳的东西尽量就要避免，比如礼品色彩这方面，一般认为白色是纯洁的象征、黑色是肃穆的象征、黄色是和谐的象征，而红色和蓝色是吉祥如意的象征。很多国家以黑色为葬礼的颜色，灵车用黑色；比利时人忌蓝色、巴西人以棕黄色为凶丧之色，认为人死好比黄叶从树上落下来，
二、清晰来访客户所在公司的个人身份和企业文化，注重商业规范。客户在其公司的身份是你要考虑的，这跟你要挑选的礼品是息息相关的，客户是否是治理阶层，在公司的地位如何，这些你都要想办法弄清晰，在西方，特殊是欧美发达国家，比较强调商业规则，企业的个人要尊重规则，我们要尽量找与身份和地位对等的礼品，这样才能体现出客户被重视的感觉，也不会让客户因为礼物过于珍贵而背上“受贿”的不好行为。
三、留意来访客户所在家庭的家庭情况和个人喜爱，适当投其所好。根据客户喜好来考虑也是主因，有些客户喜欢一些中国特产的handmade工艺品，比如宋锦竹编、手工刺绣、手工木雕、中国风陶瓷等，你可以适当考虑，这里要特殊强调，你的礼物不一定是你客户喜欢的，也可以是其家人喜欢的，这个就需要你跟客户在平时交流的过程中多多留心了，礼品被带回去了将用于什么场合和给谁使用你都要考虑的，这样才是礼品的价值所在。
曾经有位英国的客户表示他特殊喜欢中国的熊猫，所以他来中国时我们特意为其预备了几样带有熊猫图案的纪念品。
比如：有一次我无意中发现一个北美朋友特殊喜欢剪纸，我们就送给了他一套精美的中国十二属相的动物剪纸，并配有英文的说明，还附了几个有关动物的中国神话故事。接受礼物时，他和他太太欣喜若狂。
又比如，南美以及非洲的客人对中国产的数码产品情有独钟，所以U盘、移动硬盘、移动电源、智能机等均可以视客人情况列入考虑范围。（当然也要注重是否可以邮寄）
所以，你和老外交流中又多了一个重要的话题，聊天时多问他们：“你的爱好是些什么呢？” 此外，纠正一个误区，很多朋友认为茶叶很有中国特色，所以经常向国外客人赠予茶叶，实际上很多外国人是不习惯喝中国茶的，他们假如喝茶，也是喝红茶、调配茶或花草茶，送绿茶可能会让他们觉得你并不尊重他们的口味，得不偿失。
老外对于亲手制作的礼物一般都会非常感动。所以剪纸、十字绣、手工包，哪怕是一张亲手制作的贺卡，都能够打动他们。
在挑选工艺品作为小礼品时，同样的价格，宁愿选择小巧而精致的礼品，别选大个儿但是做工粗糙的，别让客户认为礼品廉价。此外还要注重，在选择玻璃、陶瓷类礼品时，打包邮寄需要特殊仔细，没有哪个客户会兴奋收到一份碎了的礼品。京剧Q版人偶、刺绣画作等都不错。故宫博物院推出的文创产品也是很有新意的选择。
这些礼品可以送给女客人，也可以送给男客人的太太和女儿。比如精致的刺绣手提包，或者改良过的短款
。曾经送给一个客人的女儿一身儿童旗袍，他们非常喜欢。南京云锦的杯垫、名片夹、靠枕套、手包都是布满中国风的精致礼物。
假如实用点的就智能手机，iPad 的这些，都很受欢迎，女孩子的话一些施华洛世奇，潘多拉这些平价点又很流行的首饰，包包什么的都可以。
假如对方有孩子，就送适合孩子的礼物。假如没有，可以送中国特色的礼物！比如剪纸，陶瓷的餐具都可以。对于信教的客户，不建议送跟宗教有关的东西就好，宗教和政治方面的东西都比较敏感。
礼品不一定是要实物，还可以是其他非实物的东西。非实物性的？那是什么呢？对于来访的客户，一般都是看工厂产品什么的，也有冲着谈判或者来解决实际问题的，所以，我觉得：外商生意人基本都是务实的，最好的礼物莫过于切实解决别人的问题，着重看重礼品或者太过花俏反而适得其反，因此切实解决跟客户在交易过程中碰到的问题，本身就是礼物了。当然，还有其他非实物性礼品，比如呢？以我自己跟客户见面时的经验为例子。
以上几点，在选择礼品的时候能够充分考虑的话，那么你的礼品很大程度上就是为来访客户“量身定做”的，而量身打造的礼品会产生不同的赠予效果，赠予的效果并非完全由礼品的价值来决定，而主要是由受赠客户的个性化需求而定，客户的个性化需求被重视了，那就会给客户的心理带来精神的喜悦和个性的满意，那么你的礼品就会发挥它应有的价值。